Würden Sie eine Maschine, die sie gekauft haben, mit 15%iger Auslastung laufen lassen?
Durch das fehlende Arbeitsengagement entstehen so in Deutschland pro Jahr mehr als 200 Milliarden Euro gesamtwirtschaftlicher Schaden: aufgrund niedriger Produktivität, hoher Fehlquoten und schwacher Mitarbeiterbindung. Aktiv unengagierte Mitarbeiter, die gleichzeitig illoyal gegenüber dem Unternehmen sind, verüben Sabotage, stehlen Sachmittel oder verraten Betriebsgeheimnisse.
Ein Unternehmer mit 200 Mitarbeitern kann pro Jahr 56.000 Euro einsparen, wenn er den Anteil der aktiv unengagierten Mitarbeiter von 15% auf 10% senkt.
Gallup fand heraus, dass Mitarbeiter über folgende Punkte unzufrieden sind:
- sie wissen nicht, was von ihnen erwartet wird
- ihre Vorgesetzten interessieren sich nicht für sie als Menschen
- sie füllen eine Position aus, die ihnen nicht liegt
- ihre Meinungen und Ansichten haben kaum Gewicht
Diese Punkte lassen sich mit gutem Management verbessern: Management by Objectives, ausgewogene Aufgaben- und Mitarbeiterorientierung, Partizipation, Zielvereinbarungen, eine bessere Personalentwicklung.
Beispiel Zielvereinbarungen:
- Führen Sie regelmäßig mit Ihren Mitarbeitern Zielvereinbarungsgespräche.
- Lassen Sie den Mitarbeiter sich darauf ebenso vorbereiten, wie Sie selbst sich vorbereiten sollten: anhand eines Leitfadens, der Orientierung im Gespräch gibt.
- Vereinbaren Sie mit dem Mitarbeiter Ziele, die konkret sind, die ihn herausfordern, und die ihn auch interessieren. Diese Ziele müssen messbar sein und Sie müssen mit dem Mitarbeiter die Zielerreichung besprechen: Anerkennen, wenn das Ziel erfüllt oder übererfüllt wurde, Klären, wenn das Ziel nicht erreicht wurde. Deswegen:
- Vereinbaren Sie am Ende des Zielvereinbarungsgesprächs einen Termin für die Zielbesprechung!